Hola querido lector,

Los servicios de viajes compartidos como Uber y Lyft han revolucionado el transporte urbano. Brindan opciones de viaje convenientes y de fácil acceso para millones de personas en todo el mundo. Pero hay un lado oscuro en esta popular opción de viaje y, si no tiene cuidado, ese viaje conveniente podría costarle mucho más que su tarifa.

El problema está en los riesgos inherentes asociados con el uso de servicios de viajes compartidos. Compañías como Uber y Lyft hacen un trabajo bastante decente al evaluar a los conductores potenciales. Ejecutan verificaciones de antecedentes, extraen registros de manejo, verifican inspecciones de licencias y vehículos, y hacen mucho para verificar la identidad y la seguridad de su conductor. Aún así, algunas manzanas podridas pasan.

Recientemente me encontré con un artículo en www.wtop.com . El artículo destacaba una entrevista con una mujer joven que se había angustiado tanto durante su viaje compartido por el comportamiento errático de su conductor que sintió que no tenía más remedio que saltar del automóvil en movimiento.

Dada la frecuencia con la que mis empleados, amigos y familiares aprovechan los viajes compartidos, pensé en compartir algunos consejos de seguridad comunes sobre cómo subirse a un automóvil con un extraño, incluso si es uno al que llamó para que lo llevara.

  1. Reconocer el peligro potencial. Sí, es cierto, las plataformas de viajes compartidos se preocupan por la seguridad, aún así existe el riesgo de que su conductor no sea quien parece ser en el papel. Un buen historial de manejo y poder pasar una verificación de antecedentes no garantiza que el conductor sea capaz de conducir de manera imprudente o de mala conducta. Además, los conductores usan sus vehículos personales, lo que significa que los problemas de mantenimiento y seguridad del vehículo pueden ser una preocupación.
  2. Confirme que su conductor es quien dice ser. Verifique que los detalles del conductor y del vehículo coincidan con la información provista en la aplicación antes de ingresar al vehículo. Verifique la foto, el nombre y el número de placa del conductor.
  3. Comparta los detalles de su viaje con un amigo de confianza. Esta función en la mayoría de las aplicaciones para compartir unidades permite que alguien en quien confíe controle su viaje y reciba alertas si hay algún problema.
  4. Confía en tus instintos. Si se siente incómodo con el conductor o la situación, considere cancelar el viaje o salir del vehículo en un lugar seguro.
  5. Viajar en Grupos. Hay seguridad en los números. Viaja con amigos o colegas cuando puedas.
  6. Manténgase alerta. Durante el viaje, mantente al tanto de tu entorno y ten en cuenta el comportamiento y la ruta del conductor.

Con un poco de buena suerte junto con la debida diligencia de su parte lo mantendrán a salvo durante todas sus experiencias de viaje compartido, pero si alguna vez se lesiona o lastima durante un viaje de viaje compartido, hay algunos pasos importantes que debe seguir.

  • Primero, busque atención médica. Puede ser difícil determinar adecuadamente el alcance de sus lesiones cuando ocurren por primera vez. Si tiene dolor o angustia, llame a los servicios de emergencia y hágase revisar por un profesional médico.
  • Documentar el incidente. Tome nota de los detalles relacionados con el incidente, incluida la fecha, la hora, el nombre del conductor, el número de placa y cualquier información relevante.
  • Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la empresa Ride-Share y reporte el incidente. Proporcióneles los detalles necesarios.
  • Llame a la policía y presente un informe policial.
  • Consulte a un abogado con experiencia en lesiones personales que esté familiarizado con la ley con respecto a los casos de viajes compartidos, comprenda sus derechos y esté dispuesto a explorar posibles vías legales para obtener una compensación.

Para concluir, si usted o un ser querido alguna vez se lesiona mientras usa una plataforma de viaje compartido, comuníquese con mi oficina al 703-761-4343 y al 301-949-1515 . Con más de cuarenta años de experiencia en el manejo de reclamos por lesiones personales, estamos listos para ayudarlo en todo lo que podamos.

¡Hasta la próxima, tenga cuidado y NUNCA envíe mensajes de texto mientras conduce!

Pablo Samakow

Abogado Paul Samakow

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Por Luke Lukert 21 de junio de 2023

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